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  • Respect de la singularité des personnes accueillies et de leur histoire familiale 

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  • Adaptation aux besoins de chacun 

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  • Écoute, non jugement et bienveillance dans la relation à l’autre 

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  • Patience et disponibilité 

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  • Confidentialité et discrétion professionnelle basées sur une relation de confiance mutuelle 

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